CADdents Weihnachtswerkstatt: Die Helfer:innen des Weihnachtsmanns im digitalen Zeitalter

Es war einmal, in der nicht allzu fernen Zukunft, eine besondere Werkstatt namens CADdent, in der innovative Zahntechnik und festlicher Zauber aufeinandertrafen. Treten Sie ein in eine Welt, in der Präzision auf Weihnachtsmagie trifft, und lassen Sie uns gemeinsam hinter die Kulissen dieser einzigartigen Weihnachtswerkstatt blicken.

CADdent: Ein modernes Märchen der Zahntechnik

In unserem Hauptquartier, das für ein breit gefächertes Portfolio bekannt ist, mit LaserMelting CoCr und Zirkonfräsen als herausragende Spezialitäten, gleicht jeder Tag einem Kapitel aus einem modernen Märchen. Unser Ziel ist es, Prozesse zu verbessern, Kundenbeziehungen zu stärken und eine Vielfalt an Technologien anzubieten. Unsere Mission geht über das Gewöhnliche hinaus: Unter anderem streben wir danach bis Ende des Jahres 2024 klimaneutral zu produzieren. Ein Versprechen, das sich in unserer Wärmepumpe, Fernwärme, Solaranlage und unseren wiederverwendbaren Versanddosen widerspiegelt.

Kundenservice: Die Wächter:innen des Weihnachtslichts

CADdent Kundenservice

Wie die fleißigen Helfer:innen in Santas Poststelle, die Wunschzettel aus aller Welt sichten, arbeitet unser Kundenservice-Team mit Leidenschaft daran, die Träume und Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Auf dem Bild sehen Sie eine Auflistung von Wunschzetteln, welche die Sorgfalt und Aufmerksamkeit widerspiegelt, mit der unser Kundenservice-Team jeden einzelnen Kundenwunsch behandelt.

Unser Kundenservice-Team hat in diesem Jahr einen bemerkenswerten Sprung nach vorne gemacht. Mit aufgefrischtem Wissen aus Schulungen sind sie mehr als bereit, jeden Kundenwunsch zu erfüllen und jede Anfrage mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu behandeln.

Sie sind das pulsierende Herz unserer Weihnachtswerkstatt, die Wächter:innen des Lichts, die sicherstellen, dass jeder Wunsch auf dem Weg zur Erfüllung sorgfältig beleuchtet wird. Ihr Engagement und ihre Hingabe erinnern an die Wächter:innen des Nordlichts, die in der dunkelsten Winternacht den Himmel erhellen und den Weg weisen.

In ihrer täglichen Arbeit gehen sie weit über das gewöhnliche Maß hinaus. Sie kümmern sich um Reklamationsbearbeitung, nehmen Voranmeldungen auf, meistern Versandreklamationen und bieten Kundensupport auf höchstem Niveau – sei es via TeamViewer oder am Telefon. Sie stehen in ständigem Austausch mit allen Abteilungen, um sicherzustellen, dass jeder Auftrag unseren hohen Qualitätsstandards entspricht und effizient bearbeitet wird.

Dank ihres tiefgreifenden Verständnisses für die Prozesse des gesamten Unternehmens können sie bei Bedarf sofort eingreifen. Sie sind die Hüter:innen der Zufriedenheit unserer Kunden, die mit ihrem leuchtenden Engagement und ihrer Expertise jede Herausforderung in eine Gelegenheit zur Verbesserung verwandeln.

In der Welt von CADdent sind sie die stillen Held:innen, die das Licht des Kundenservices hell brennen lassen und jeden Tag dafür sorgen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.

CADdent Forschung und Entwicklung

Die Tüftler-Elfen in Forschung und Entwicklung

In den Tiefen unserer Entwicklungsabteilung, umgeben von den Geheimnissen der Zukunft, entstehen nicht nur Spielzeuge, sondern Visionen, die die Welt verändern. Hier sehen wir Kollegen, wie sie an der Konstruktion einer Tabletop-Figur arbeiten, die nicht nur ein Objekt der Bewunderung sein wird, sondern auch ein Symbol für die Präzision und Innovation, die CADdent verkörpert.

Unser Forschungs- und Entwicklungsteam, die Tüftler-Elfen der CADdent Werkstatt, haben dieses Jahr wahre Meisterwerke geschaffen. Ihr Engagement für bahnbrechende Projekte wie den 3D-Druck mit Silber und die Weiterentwicklung im Bereich Rapid Prototyping erinnert an die geschäftigen Elfen, die in Santas Werkstatt Spielzeuge erfinden und perfektionieren. Mit ihrer Kombination aus Hightech und Magie sind sie die unsichtbaren Held:innen hinter jeder Innovation.

Diese kreativen Köpfe sind nicht nur Erfinder:innen, sondern auch Problemlöser:innen und Optimierer:innen. Sie arbeiten an Forschungsprojekten von der Organisation bis hin zur Umsetzung und meistern Herausforderungen bei der Entwicklung neuer Materialien und Verfahren. Mit ihrem tiefen Verständnis und ihrer Fähigkeit, material- und verfahrensspezifische Entwicklungen zu testen, zu kreieren und zu implementieren, sind sie wahre Pionier:innen in ihrem Feld.

Ihr Alltag umfasst die Optimierung interner Prozesse und das Vorantreiben des Rapid Prototyping Bereichs. Von der Konstruktion über die Entwicklung von Produktionsparametern bis hin zum Druck selbst arbeiten sie mit einer Vielfalt an Materialien wie Kunststoff, Keramik und Silber. Ihre Werkzeuge sind dabei so vielseitig wie ihr Fachwissen: Das Gehirn, als unerschöpfliche Quelle von Kreativität und Innovation, und die Konstruktionssoftware, als Werkzeug zur Umsetzung ihrer visionären Ideen.

In der CADdent Werkstatt verwandeln diese Tüftler-Elfen Ideen in Realität, bringen den Fortschritt voran und halten das magische Feuer der Innovation am Brennen. Sie sind die unsichtbaren Architekt:innen unserer zahntechnischen Wunderwerke, die mit ihrer Arbeit die Grundlage für die Zukunft der Zahntechnik legen.

Subtraktive Fertigung: Die Werkstattgeister im Herzen der Weihnachtswerkstatt

Im lebendigen Herz unserer Abteilung „subtraktive Fertigung“ wird jedes Stück Material sorgsam in ein Meisterwerk verwandelt. Ähnlich den Elfen, die die Route für Santas Schlitten planen, diskutieren unsere Fachleute die genaue Bahn, die jedes unserer Produkte auf seiner Reise zu den Kunden nehmen wird, um sicherzustellen, dass jedes Geschenk rechtzeitig und mit Sorgfalt ankommt.

In der subtraktiven Fertigung unserer Weihnachtswerkstatt, in der digitale Entwürfe auf Materialien wie FAB Polymer und unser hochwertiges FAB Zirconia treffen, sind es die Werkstattgeister, die wahre zahntechnische Kunstwerke zum Leben erwecken. Diese emsigen Geister sind das Herzstück unserer Weihnachtsproduktion, sorgfältig und unermüdlich darin, jedes Detail perfekt zu gestalten.

CADdent Fräse

Jeder Tag in unserer subtraktiven Fertigung ist wie ein Tanz der Werkstattgeister, die mit Hingabe und Präzision arbeiten. Sie bringen die neuesten Technologien und Materialien zusammen, um Zahnprothesen und -implantate von höchster Qualität zu fertigen. Und während wir uns darauf vorbereiten, eine neue, aufregende Technologie zu enthüllen – ein Geheimnis, das wir noch ein wenig hüten – arbeiten unsere Werkstattgeister hinter den Kulissen daran, die Grenzen des Möglichen zu erweitern.

Die Magie der Werkstattgeister liegt nicht nur in ihrer Fähigkeit, mit automatisierten Prozessen zu arbeiten, sondern auch in ihrem scharfen, geschulten Blick. Wenn es um die Qualitätskontrolle geht, überlassen sie nichts dem Zufall. Ihre Augen erfassen jedes Detail, prüfen jede Kontur und Oberfläche, um sicherzustellen, dass jedes Produkt, das unsere Werkstatt verlässt, ein Meisterwerk ist.

Wie die fleißigen Helfer des Weihnachtsmanns, die in seiner Werkstatt die schönsten Spielzeuge fertigen, sorgen unsere Werkstattgeister dafür, dass jede zahntechnische Arbeit rechtzeitig und in perfekter Qualität an unsere Kunden geliefert wird. Sie sind die wahren Held:innen unserer Weihnachtsgeschichte, die Tag für Tag das Unmögliche möglich machen und die Wünsche unserer Kunden in die Realität umsetzen.

Additive Fertigung: Die Alchemisten des Nordpols

Im Zwielicht dieser modernen Alchemistenkammer, umgeben von der festlichen Stimmung, schmieden unsere Spezialist:innen aus digitalem Entwurf handfeste Produkte. Sie verwandeln digitale Konzepte in physische Wunderwerke, die nicht nur technisch perfektioniert, sondern auch mit einer Seele versehen sind, welche die Freude der Weihnachtszeit in sich trägt.

CADdent Laser

In unserer additiven Fertigung, bei den Alchemist:innen unserer Werkstatt, spielt sich täglich ein kleines Weihnachtswunder ab. Sie haben in diesem Jahr ihre Kapazitäten erweitert und zeigen damit, wie tief das Wissen und die Expertise unseres Teams reicht. Mit ihrem CAM-Programm, einem Werkzeug, das fast magisch anmutet, verwandeln sie digitale Ideen in greifbare Wirklichkeit – ein Prozess, der an das Wirken von Alchemist:innen in einer geheimen Kammer des Nordpols erinnert.

In dieser Abteilung entstehen nicht nur zahntechnische Produkte, sondern wahre Kunstwerke aus Metall. Der Prozess, bei dem sie Datensätze im CAM-Programm planen, setzen und dann auf die Maschinen übertragen, gleicht einer modernen Form der Zauberei. Hier werden Metallpulver in präzise, individuell gestaltete Dentalprodukte verwandelt, die die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.

Dieses Jahr haben sie zudem eine deutliche Steigerung in der Datensatzmenge erlebt, ein Zeichen dafür, dass die Nachfrage und das Vertrauen in ihre Fähigkeiten stetig wachsen. Diese Meister:innen der Metallverarbeitung überwachen jeden Schritt des Prozesses: von der Planung über den Aufbau des Datensatzes, die Wärmebehandlung, bis hin zur Qualitätskontrolle. Jedes Stück, das ihre Hände verlässt, ist ein Beweis für ihr Können und ihre Hingabe.

Die additive Fertigung ist ein Ort, an dem Präzision und künstlerisches Handwerk aufeinandertreffen und so den Geist der Weihnacht in jedem gefertigten Stück einfangen. Sie sind die Hüter:innen einer alten Kunst, die durch moderne Technologie neu belebt wird, und spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Wünsche unserer Kunden in die Realität umzusetzen.

Das Lager: Der Schatzkammer-Wächter der Rohstoffe und der Startpunkt für die magische Reise der Geschenke

Im Lager, dem Herz unserer logistischen Operationen, wird jeder Rohstoff wie ein Schatz gehütet, bereit, in die Hände unserer künstlerischen Schöpfer:innen überzugehen. Hier sehen wir einen Mitarbeiter, der sorgfältig das benötigte Material für das nächste Projekt auswählt, als ob es ein Geschenk für das bravste Kind auf Santas Liste wäre.

In unserer Weihnachtswerkstatt bei CADdent ist das Lager nicht nur die Schatzkammer der kostbaren Rohstoffe, sondern auch der Ausgangspunkt, von dem aus die magische Reise unserer Spielzeuge – der sorgfältig gefertigten zahntechnischen Produkte – beginnt. Hier werden Materialien wie hochwertiges Zirkon und spezialisierte Polymere, die entscheidenden Zutaten für die Herstellung unserer Produkte, sorgfältig verwahrt.

CADdent Lager

Dieser Ort gleicht einer magischen Schatzkammer in der Werkstatt des Nordpols, wo jeder Rohstoff wie ein wertvolles Juwel behandelt wird. Unsere Lager-Wächter sorgen mit einem platzsparenden Lagersystem und einem maßgeschneiderten Warehouse Management System (WMS) dafür, dass jeder Rohstoff sicher gelagert, präzise verwaltet und bei Bedarf schnell zur Verfügung gestellt wird.

Die Lagermitarbeiter:innen überwachen sorgfältig die Bestände und stellen sicher, dass die Produktion nicht durch einen Mangel an Materialien ins Stocken gerät. So wird jede Bestellung mit der nötigen Sorgfalt und Präzision bearbeitet. Nachdem die Produkte in unseren Werkstätten mit Liebe und Fachkenntnis gefertigt wurden, kehren sie zum Lager zurück, um von unseren fleißigen Versandelfen für ihre Reise vorbereitet zu werden. Hier werden sie sorgfältig verpackt und versandfertig gemacht, bereit, um in die Welt hinausgeschickt zu werden und das Lächeln unserer Kunden zu erleuchten.

CADdent TableTop

Unser Lager ist somit ein entscheidender Teil unserer Weihnachtswerkstatt, ein Ort, an dem die Reise jedes zahntechnischen Produkts sowohl beginnt als auch in die nächste Phase übergeht. Hier wird jedes Material und jedes Produkt als Teil des größeren Wunders behandelt, das wir unseren Kunden täglich bieten – die Umsetzung ihrer Wünsche in die Realität mit der Gewissheit höchster Qualität und Zufriedenheit.



Links sehen Sie die im LaserMelting-Verfahren gefertigte Tabletop-Figur, welche nun bereit für den nächsten Schritt ‒ die Versandvorbereitung ‒ ist.

Ein Jahr voller Wachstum und Innovation

Das Jahr 2023 war für CADdent ein Jahr voller bedeutender Meilensteine und wegweisender Entwicklungen. Wir haben viele wichtige Schritte unternommen, um unser Wachstum zu fördern, unsere Stärken auszubauen und unser Angebot an neuen Produkten und Materialien zu erweitern.

Einen besonderen Meilenstein markierte der neue Markenauftritt unseres Start-ups MINDFAB im März. Als Teil der CADdent Firmengruppe unterstreicht auch die Philosophie von MINDFAB unser Bestreben, ständig neue Wege in der zahntechnischen Industrie zu beschreiten.

Ein weiterer Höhepunkt war unser Kundenevent Evolution DENTAL & DIGITAL, eine Veranstaltung, die unseren Innovationsgeist und unsere Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellte.

Um unserem Wachstum gerecht zu werden, sind die Abteilungen Buchhaltung und Marketing in neue, größere Büroräume umgezogen, auch für unseren Kundenservice ist eine räumliche Erweiterung geplant. Diese Veränderung spiegelt unser Bestreben wider, stets optimale Arbeitsbedingungen für unsere Teams zu schaffen und gleichzeitig unsere Kapazitäten für Kundenanfragen und -service zu erweitern.

Im Bereich Rapid Prototyping haben wir signifikante Fortschritte gemacht, unter anderem durch die Einführung von LaserMelting Silber im April und die Integration eines Bestelluploads auf unserer Website im November. Zudem präsentierten wir uns erstmalig auf der Messe Formnext am Gemeinschaftsstand PROTIQ, ein Schritt, der unsere Präsenz in diesem dynamischen Segment stärkt.

Das Rapid Prototyping hat sich als großes Potenzial in unserer Produktion erwiesen, auf die Bedürfnisse der Zahntechnik flexibler zu reagieren. Während in der Zahntechnik oftmals ein hoher Zeitdruck herrscht und die Arbeiten so schnell wie möglich das Haus verlassen müssen, bietet das Prototyping die Möglichkeit einen kontinuierlicheren Produktionsablauf zu schaffen und LaserMelting Bauplatten mit freien Kapazitäten zusätzlich zu den zahntechnischen Arbeiten auch mit Prototyping -Teilen zu bestücken. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, unsere Maschinenkapazitäten optimal auszulasten und unsere Effizienz weiter zu steigern. Damit generieren wir einen besseren Workflow, der dazu beiträgt, dass wir auch in der Zahntechnik weiterhin hohe Qualität, Made in Germany zusammen mit schnellen Lieferzeiten und attraktiven Preisen vereinen können.

Das Jahr 2023 war somit ein Jahr, in dem wir unsere Grenzen erweitert und neue Standards in der Zahntechnik gesetzt haben. Wir freuen uns darauf, diesen Weg der Innovation und des Wachstums auch in Zukunft fortzusetzen.

Zusammenhalt und Engagement: Die Magie von CADdent

Unser Tag der offenen Tür und unsere jährliche Betriebsfeier sind lebendige Beispiele für den starken Zusammenhalt und das Engagement bei CADdent. Diese Veranstaltungen sind mehr als nur gesellige Zusammenkünfte – sie sind ein Ausdruck unserer Firmenkultur, in der Teamgeist und gemeinschaftliche Hingabe großgeschrieben werden.

In unserer Gemeinschaft, dem Herzstück von CADdent, findet jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin Raum zur persönlichen und beruflichen Entfaltung. Unsere gemeinsamen Erfahrungen, sei es bei offiziellen Anlässen oder im alltäglichen Miteinander, stärken das Gefühl der Zugehörigkeit und der gemeinsamen Mission. Diese Verbundenheit ist es, die unsere Werkstatt nicht nur mit fachlicher Kompetenz, sondern auch mit Herz und Seele erfüllt.

Die Begeisterung und das Engagement jedes und jeder Einzelnen tragen dazu bei, eine Atmosphäre zu schaffen, in der Innovation gedeiht und in der jeder dazu motiviert wird, sein/ihr Bestes zu geben. Dieser Geist der Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung ist es, die CADdent zu einer Umgebung werden lässt, an dem nicht nur außergewöhnliche Produkte entstehen, sondern auch dauerhafte Beziehungen gepflegt werden.

Wir sind stolz darauf, eine Arbeitsumgebung zu bieten, in der sich jede:r als Teil eines größeren Ganzen fühlt und in der die gemeinsamen Ziele und Werte im Vordergrund stehen. Es ist diese Magie des Zusammenhalts und Engagements, die CADdent zu einem besonderen Ort machen und die uns als Team zusammenhält.

Abschluss: Eine Zeit zum Danke sagen

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um unseren tiefsten Dank an all unsere Kolleginnen, Kollegen und Kunden auszusprechen. Ihre anhaltende Treue und Ihr wertvolles Feedback sind die Triebkräfte, die uns ermöglichen, kontinuierlich zu wachsen und uns stetig zu verbessern. Wenn Sie in dieser festlichen Zeit an CADdent denken, stellen Sie sich unsere fleißige Weihnachtswerkstatt vor, in der jedes Teammitglied wie ein engagierter Helfer des Weihnachtsmanns hinter den Kulissen arbeitet, um das Unmögliche möglich zu machen.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Kolleg:innen und Familien ein zauberhaftes Weihnachtsfest und einen guten Start in ein gesundes und glückliches neues Jahr! Möge die Magie und der Geist unserer Weihnachtswerkstatt Sie in dieser besonderen Zeit begleiten und Ihnen Freude und Wärme bringen.