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Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione con cui possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso Tag Manager (che implementa i tag) non elabora alcun dato personale dell'utente. In merito al trattamento dei dati personali degli utenti si rinvia alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'uso: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.

Google Analytics

Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 let. f. GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Google è certificato ai sensi dell'Accordo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia che rispetterà la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all'uso di questa offerta online e di Internet. In tal modo, è possibile creare profili utente con pseudonimo dai dati elaborati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il proprio software del browser; gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opposizione, consultate la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione degli annunci da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.

Google AdWords e misurazione delle conversioni

Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google") sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 let. f GDPR).

Google è certificato ai sensi dell'Accordo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia che rispetterà la legge europea sulla protezione dei dati(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Utilizziamo il processo di marketing online di Google "AdWords" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. Nei risultati di ricerca, nei video, su siti Web, ecc.) In modo che possano essere mostrati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Ciò ci consente di visualizzare annunci pubblicitari per e all'interno della nostra offerta online in modo più mirato al fine di presentare agli utenti solo annunci pubblicitari che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Si parla di "remarketing" se ad un utente ad es. vengono mostrati annunci per prodotti a cui era interessato su altre offerte online. A tal fine, quando vengono lanciati il ​​nostro e altri siti Web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un codice di Google e integra nel sito web i cosiddetti tag di (ri)marketing (grafica o codice invisibili, noti anche come "web beacons ”). Con il loro aiuto viene salvato sul dispositivo dell'utente un singolo cookie, cioè un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). Questo file registra quali siti Web l'utente ha visitato, a quali contenuti è interessato e quali offerte l'utente ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sistema operativo, siti Web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso dell'offerta online.

Riceviamo anche un "cookie di conversione" personalizzato. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per generare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, apprendiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente.

I dati degli utenti sono trattati in modo pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Cioè Google memorizza ed elabora ad es. non il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma piuttosto elabora i dati rilevanti relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè dal punto di vista di Google, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e archiviate sui server di Google negli USA.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opposizione, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione degli annunci da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

CADdent GmbH utilizza CleverReach per inviare newsletter e mailing. Il fornitore è CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach è un servizio con il quale è possibile organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati inseriti per l'iscrizione alla newsletter (ad es. indirizzo e-mail) verranno archiviati sui server di CleverReach in Germania o Irlanda.

Le nostre newsletter inviate con CleverReach ci consentono di analizzare il comportamento dei destinatari della newsletter. Tra le altre cose, è possibile analizzare quanti destinatari hanno aperto il messaggio della newsletter e con quale frequenza è stato cliccato il collegamento nella newsletter. Con l'aiuto del cosiddetto monitoraggio delle conversioni, è inoltre possibile analizzare se dopo aver fatto clic sul collegamento nella newsletter è avvenuta un'azione definita in precedenza (ad es. il download di un’offerta digital sul nostro sito web). Ulteriori informazioni sull'analisi dei dati da parte della newsletter CleverReach sono disponibili su: https://www.cleverreach.com/it/funzionalita/reporting-e-tracking/ 

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso (art. 6 cpv. 1 lett. A GDPR). Pott revocare questo consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

Se non desiderate un'analisi da parte di CleverReach, dovete cancellarvi dalla newsletter. A questo scopo forniamo un collegamento in ogni messaggio di newsletter. È inoltre possibile annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

I dati che avete memorizzato con noi allo scopo di iscrivervi alla newsletter saranno da noi conservati fino a quando non vi cancelleret dalla newsletter e saranno cancellati dai nostri server e dai server CleverReach dopo che vi sarete cancellati dalla newsletter. Ciò non influisce sui dati che abbiamo archiviato per altri scopi (ad es. per l'assistenza clienti).

Per ulteriori informazioni, consultare le disposizioni sulla protezione dei dati di CleverReach su: https://www.cleverreach.com/it/privacy-policy/ 

 

Pulsante del Like

Sul nostro sito web sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Potete riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" sul nostro sito. Qui potete trovare una panoramica dei plugin di Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando visitate il ​​nostro sito Web, il plug-in crea una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Facebook riceve le informazioni che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se fate clic sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di assegnare la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Si precisa che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo http://de-de.facebook.com/policy.php

Se non desiderate che Facebook sia in grado di assegnare la vostra visita al nostro sito Web al vostro account utente di Facebook, uscite dal vostro account utente di Facebook.

Pixel di Facebook, pubblico personalizzato e conversione di Facebook

All'interno della nostra offerta online e sulla base dei nostri legittimi interessi all'analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, viene utilizzato il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025. USA, o se risiedete nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").

Facebook è certificato ai sensi dell'Accordo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia che rispetterà la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con l'aiuto del pixel Facebook da un lato è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza utilizziamo il pixel di Facebook per visualizzare solo gli annunci di Facebook da noi inseriti agli utenti di Facebook che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi in determinati argomenti o prodotti che si basano sui siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "segmenti di pubblico personalizzati"). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook possiamo anche comprendere l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione").

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito delle linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook. Le informazioni generali corrispondenti alla presentazione degli annunci di Facebook sono disponibili nelle linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informazioni speciali e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona possono essere trovati nella sezione della guida di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Potete opporvi alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per impostare quali tipi di pubblicità vi vengono mostrati all'interno di Facebook, potete accedere alla pagina impostata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni per la pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, quindi sono adottate per tutti i dispositivi come computer desktop o dispositivi mobili.

Disattivazione del monitoraggio di Facebook

Potete disattivare la raccolta dei vostri dati per la pubblicità online basata sull'utilizzo da parte di Facebook e LinkedIn sulla piattaforma IAB Europe OptOut. In alternativa, potete impostare un cookie qui che disattiva il tracciamento tramite il pixel di Facebook. Funziona solo per il browser corrente e il dispositivo corrente. Se eliminate i cookie nel browser che state utilizzando, verrà eliminato anche il cookie di disattivazione di Facebook. https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
 

Utilizzo di Facebook Insights / Instagram Insights

Facebook Ireland utilizza il suo servizio "Facebook Insights" o "Instagram Insights" sulle nostre pagine Facebook e Instagram. Consentendo il tracciamento sul nostro sito web attraverso l’attivazione, i vostri dati saranno registrati per le nostre fan page di Facebook e Instagram. È possibile far valere i diritti degli interessati presso Facebook Ireland e CADdent GmbH. Secondo il GDPR, la responsabilità principale per l'elaborazione dei dati di Insights spetta a Facebook Ireland. Facebook Ireland adempie a tutti gli obblighi previsti dal GDPR in relazione al trattamento dei dati Insights e mette a disposizione degli interessati gli elementi essenziali del supplemento Insights della Pagina. CADdent GmbH non prende alcuna decisione in merito al trattamento dei dati Insights e delle altre informazioni risultanti dall'art. 13 GDPR, inclusa la base giuridica, l'identità del responsabile e il tempo di conservazione dei cookie sui dispositivi degli utenti.

Ulteriori informazioni sul supplemento Indisghts della Pagina riguardanti la persona responsabile di Facebook sono disponibili nel seguente link (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
 

Utilizzo di YouTube

Abbiamo integrato i video di YouTube nella nostra offerta online, che sono memorizzati sulla pagina www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Questi sono tutti integrati nella "modalità estesa di protezione dei dati". Ciò vuol dire che nessun vostro dato come utente verrà trasmesso a YouTube se non riproducete i video. Solo durante la riproduzione dei video verranno trasmessi i dati di cui al paragrafo 2. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

Quando visitate il sito web, YouTube riceve le informazioni che avete effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate l'assegnazione al vostro profilo su YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profilo di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione basata sulle esigenze del proprio sito web. Tale valutazione avviene in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente rivolgendovi direttamente a YouTube.

Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.