Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous ce texte.
Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Cela peut par exemple être des données que vous entrez dans un formulaire de contact. Lors du remplissage du formulaire de contact, les données suivantes sont enregistrées:

Nom Fax
Adresse Adresse E-Mail
Téléphone Adresse IP


D'autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous vos données?

Certaines des données sont collectées afin de garantir que le site Web est exempt d'erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

2. Informations générales et informations obligatoires sur la protection des données

Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est:

CADdent® GmbH
Max-Josef-Metzger-Str. 6
86157 Augsburg
Telefon: +49 821 5999965-0
datenschutz@caddent.eu

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel nous suffit. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle responsable des questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre société est basée.
Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivanthttps: //www.bfdi.bund.de/ZASt/DE/Infothek/AnschriftenLinks/AnschriftenLinks-node.html​​​​​​​.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site Web, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http: //» à «https: //» et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Opposition au courrier publicitaire

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et de matériel d'information non sollicités. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des spams.

3. Délégué à la protection des données

Délégué statutaire à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
 

Jürgen C. Beer
Datenschutzauditor (TÜV)

Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Tel. 0941-2986930
Mail j.beer@projekt29.de

4. Collecte de données sur notre site Web

Fichiers journaux du serveur. Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:


     Type de navigateur et version du navigateur
     système d'exploitation utilisé
     URL de référence
     Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
     Heure de la demande du serveur
     adresse IP


Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.


La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD, qui permet au traitement des données d'exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

5. Plugin et outils

Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer les soi-disant balises de site Web via une interface (et ainsi, par exemple, intégrer Google Analytics et d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne traite aucune donnée utilisateur personnelle. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services Google. Directives d'utilisation: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.
 

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f. Du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC («Google»). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence; les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne et de traiter ces données par Google par Téléchargez et installez le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.

Google AdWords et mesure des conversions

Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f. GDPR) , États-Unis, ("Google").

Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de se conformer à la loi européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le processus de marketing en ligne Google «AdWords» pour placer des publicités dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu'elles puissent être affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les publicités. Cela nous permet d'afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si un utilisateur, par exemple Les annonces pour des produits qui l'intéressaient dans d'autres offres en ligne sont affichées ici en tant que "remarketing". À ces fins, lorsque nous accédons à nos sites Web et à d'autres sur lesquels le réseau publicitaire Google est actif, Google exécute immédiatement un code Google et des balises dites de (re) marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés " Web Beacons ») intégrées au site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier est enregistré (à la place des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Ce fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, le contenu qui l'intéresse et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour générer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous apprenons uniquement le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. C'est à dire. Magasins et processus Google, par exemple pas le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. C'est à dire. Du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quel que soit le détenteur du cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.


Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

Utilisation de Clever Reach pour les Newsletter

CADdent GmbH utilise CleverReach pour envoyer des bulletins d'information et des mailings. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui permet d'organiser et d'analyser l'envoi de la newsletter. Les données que vous saisissez dans le but de recevoir des bulletins d'information (par exemple, l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande.

Nos newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Nous pouvons notamment analyser le nombre de destinataires qui ont ouvert le message de la lettre d'information et le nombre de fois où un lien de la lettre d'information a été cliqué. Grâce à ce que l'on appelle le suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par exemple, le téléchargement d'une offre numérique sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour plus d'informations sur l'analyse des données par les bulletins d'information de CleverReach, veuillez consulter : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
Le traitement des données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a, de la DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Si vous ne souhaitez pas d'analyse de la part de CleverReach, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. En outre, vous pouvez également vous désinscrire directement sur le site web.

Les données que vous nous fournissez dans le but de recevoir la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de CleverReach après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, pour le service clientèle) ne sont pas affectées par cette mesure.

Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données de CleverReach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/           
 

Déclaration de protection des données pour l'utilisation des plugins Facebook

Bouton J'aime

Des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton «J'aime» sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici: developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez notre site Web, le plug-in crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. En conséquence, Facebook reçoit les informations que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton «J'aime» de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'assigner votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook à l'adresse de-de.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Pixels Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook

En raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le soi-disant «pixel Facebook» du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 , États-Unis, ou si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande («Facebook») est utilisé.

Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de se conformer à la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Avec l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour la présentation de publicités (appelées «Facebook Ads»). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour n'afficher que les publicités Facebook que nous avons placées aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits en fonction de la visite) Sites Web) que nous transmettons à Facebook (appelés «audiences personnalisées»). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée «conversion»).

Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre des directives d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur la présentation des publicités Facebook peuvent être trouvées dans les directives d'utilisation des données de Facebook: www.facebook.com/policy. Des informations spéciales et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide Facebook: www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, vous pouvez appeler la page créée par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres de la publicité basée sur l'utilisation: www.facebook.com/settings. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire ils sont adoptés pour tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Désactiver le suivi Facebook

Vous pouvez désactiver la collecte de vos données pour la publicité en ligne basée sur l'utilisation par Facebook et LinkedIn sur la plateforme IAB Europe OptOut. Vous pouvez également définir ici un cookie qui désactive le suivi via le pixel Facebook. Cela ne fonctionne que pour le navigateur actuel et l'appareil actuel. Si vous supprimez les cookies dans le navigateur que vous utilisez actuellement, le cookie de désactivation de Facebook sera également supprimé. www.facebook.com/business/help/651294705016616
 

Changement de nos règles de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par ex. lors de l'introduction de nouveaux services.
La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera ensuite à votre prochaine visite.


dernière mise à jour: 15.03.2021, 09h20